1月28日，四川夹江县责任窥伺组发布《致网民一又友们的一封信》：近日，夹江面馆“续面纠纷”激发了大家的热议，每一句驳倒、每一次转发，既是对事件的存眷，更照耀出咱们责任中存在的短板和不及。对此，咱们默示真诚的歉意！接到网友投诉反馈后，咱们赓即建立由多部门构成的责任窥伺组，本着有错必改、有责必问原则，开展窥伺探听。经核实，该涉事面馆涉嫌违抗价钱法第十三条“指标者不得在标价除外涨价出售商品，不得收取任何未予表明的用度”之轨则。现在，市集监管部门已责令该面馆捣毁宣传店招，将对其涉嫌行恶举止照章依门径贬责。针对民警处警不轨范问题，公安机关已致电当事东谈主憨厚谈歉，看护部门介入窥伺，将依纪依规对涉事民警赐与贬责。关于该起纠纷中暴透露的问题，咱们将举一反三，合手续轨范商户指标举止，进一步擢升功令东谈主员的做事造就和文雅功令水平。真诚感谢网民一又友们的直言监督，也恳请大家不时对咱们的责任多提重视倡导建议。
此前报谈近日，一辽宁籍大四男生到四川乐山市夹江县旅游时，因续面问题与店家发生争执后将视频发到网上，激发存眷。
旅游
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经陕西过问四川来到乐山夹江县邢先生本年23岁，梓乡在辽宁省葫芦岛市，现在系黑龙江省某高校大四学生。
他先容说，我方粗浅可爱旅游、徒步，也可爱古建筑，从大一年龄运转，他运用空余时辰通过乘火车和大巴加分享单车的体式旅游世界，于今脚迹已踏遍世界100多个城市，闭幕现在只消6个省未去。
他称，简单一个月前，他从广东启航北上，经上海、河南、陕西，然后经广元入川，在绵阳、成皆、眉山旅游后过问乐山市。本年1月25日晚上，他来到乐山市夹江县东大街，途经一家面店时感到有些饿就走了进去。续面——条件第二次免费续面被拒，店雇主称条件加收3元邢先生给记者提供的该店的牌号娇傲，牛杂米线10元，牛杂面10元，牛肉米线10元，牛肉面10元，“免费加米线/加面。”记者提防到，“免费”两字系红色字体标注。
“我要了一份10元的牛杂米线。”邢先生称，吃完后他发现莫得吃饱，便找店雇主免费续加了一次，“我第二次条件续加时遭拒，店家把我碗筷收走了，还说如果要续加就得支付3元钱。”
邢先生称，牌号上明明写的是免费加面，根底莫得表明免费加几许次，更莫得说只可加一次，店家则称“我也莫得说加两次”。
于是两边表面起来，自后邢先生拨打12315投诉，那时引来繁密东谈主围不雅。
报警——民警和洽时叫店家再来一碗，舒畅替顾主支付3元钱邢先生说，没意想立地店家主动拨打了报警电话，隔邻派出所民警赶到现场，自后邢先生掏脱手机运转录制视频取证。
邢先生说，民警到场后，“刚来时警官就说了还不够油钱的这种话，是以我才运转录了视频。”民警先和商家相易，接着就说帮我方出3块钱续面，还不够他油钱，邢先生说我方嗅觉被悔怨了。
邢先生说，民警正要付钱时，有围不雅者说“拿10块给他”，“围不雅者责备我，我为了安全着想，拿着10块钱就走了。”邢先生说，26日一早，他收到了又名警官电话，电话中警官抒发了歉意。邢先生向记者提供了这名警官的电话，记者拨打电话表明来意后其挂断了电话。记者屡次运筹帷幄涉事商家，闭幕漫稿未获回复。记者运筹帷幄漹城派出所，责任主谈主员称此事正在贬责。恢复——“好好给我说他是外地东谈主到这边遭遇勤恳了，我会再给他加”此事本来觉得这么就结束了，没意想邢先生离开后将拍摄的视频发到网上。闭幕现在，该视频的驳倒达2.3万条，点赞逾2万，逾6000东谈主次转发，激发无为存眷。有网友称，“我是乐山东谈主，赞同旅客的作念法，作念得十分对。”
另有网友称，“不是每个东谈主皆加面的，他是一个东谈主吃的也没花费，店家照旧太吝啬了，店家趁他连吃三碗宣传我方的面厚味，这才是正解。”
有反对的网友说，“邢先生太差劲，东谈主家没资本吗？东谈主家不为了挣钱吗？加第二次要3元有什么不能以的，皆应换位念念考。”
邢先生说，过后店家运筹帷幄上他遂舒畅出500元私了，但愿删除网上视频，遭他阻隔。
涉事店家则称，那时也曾给邢先生续了一碗，但他还要加，“我就说再加就要加3元钱，他就钻字眼说我没写只可加一次，若是好好给我说他是外地东谈主到这边遭遇勤恳了，我会再给他加的，他也曾一天莫得吃东西了，说咱们续一次没吃饱喊咱们退一半的钱，咱们把那10元钱退给他了，他脸皆笑烂了才走的。”
店家还称，“吃了一顿免费的还到处诬陷事实，当晚我老公接到好多外地扰攘电话。”
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